近年来，陕西省司法厅紧扣法治陕西建设主线，以公共法律服务体系建设为突破口，推动司法行政资源向基层延伸、向线上拓展。从数据看，全省已建成117个县级公共法律服务中心、1320个乡镇工作站，法律服务热线接通率达96.8%，群众满意率连续三年保持在92%以上。这组数字背后，是服务理念从“被动受理”向“主动供给”的深层转变。

织密服务网络，打通“最后一公里”

针对陕北、陕南地区法律服务资源不均的问题，省厅推行“中心+站点+终端”三级架构，在偏远村居部署智能法律服务终端，实现法律咨询、公证预约、调解申请等事项“就近办、掌上办”。同时，联合省高院、省检察院建立劳动争议、家事纠纷等专业调解室，2023年累计化解基层矛盾4.2万件，其中诉前调解成功率提升17%。公共法律服务的“毛细血管”正在向最末梢延伸，不仅缓解了基层治理压力，更让群众感受到法治的温度。

强化重点领域监管，提升行业公信力

在律师行业监管层面，省厅于2023年启动“双随机、一公开”专项检查，覆盖全省632家律所，重点核查收案收费、利益冲突审查等环节。全年下发整改通知书41份，对3家违规律所予以停业整顿，并将结果纳入信用档案。同步推广电子执业证照，实现律师信息跨部门实时核验，有效遏制了“黑律师”和违规代理现象。

与此同时，社区矫正管理向数字化、精准化转型。依托“智慧矫正”平台，对在矫人员实行电子腕带定位和情绪状态AI分析，重点时段走访率提升至100%。2024年上半年，全省社区矫正对象重新犯罪率降至0.12%，远低于全国平均水平。这种“技防+人防”的结合，既保障了刑罚执行的严肃性，也为特殊人群顺利回归社会提供了缓冲带。

法治宣传教育借力新媒体，实现“破圈”传播

传统的摆摊发传单模式已难以触达年轻群体。省厅创新推出“秦小法”普法IP，在抖音、B站输出系列短剧，内容聚焦农民工讨薪、网络诈骗等高频场景。其中《借条上的陷阱》单条播放量突破800万，带动全省“法律明白人”线上培训参与人数增长2.3倍。更关键的是，法治宣传教育与司法行政服务形成闭环——普法视频嵌入法律服务地图链接，用户在观看后可直接跳转至最近的援助站点，实现“学用一体”。

以西安市雁塔区为例，该区在2023年试点“普法积分”制度，居民参与线上答题或线下讲座可累积积分，兑换免费法律咨询或公证费减免。试点一年间，辖区法律援助申请量上升26%，而无效咨询占比下降18%。这一案例证明，公共法律服务的优化不仅需要硬件投入，更需在传播机制和用户激励上做文章。

回望过去五年，陕西司法行政系统从“有没有”迈向“好不好”，但面对人口流动加速和新型矛盾涌现，仍需在跨区域协作、涉外法律服务人才培养上持续发力。下一阶段，省厅将重点推动公共法律服务数据与政务大数据互通，探索“信用+法律服务”场景，让法治红利更公平地惠及三秦百姓。